Защиту от телефонных мошенников в мессенджерах запустил билайн
На помощь абонентам приходит актуальная база злоумышленников оператора и партнеров
26 июля 2024, 10:00, ИА Амител erid: 2VSb5xLTdL4
![Иллюстрация предоставлена пресс-службой билайн Иллюстрация предоставлена пресс-службой билайн](https://www.amic.ru/images/news/news/546288_size2.jpg?v=6)
Оператор билайн обновил сервис "Моя безопасность". Теперь он защищает от телефонного мошенничества в популярных мессенджерах – Telegram*, WhatsApp* и Viber*. Клиенты могут активировать его в мобильном приложении оператора, это бесплатно.
После предоставления доступа к идентификации и блокировке вызовов в настройках мобильного телефона приложение обновит базу спамеров и мошенников с учетом их активности в мессенджерах.
Антифрод-платформа билайна мгновенно сверяет поступающие абоненту вызовы с актуальной базой данных самого оператора и его партнеров по борьбе с телефонным мошенничеством, включая данные Сбера и регуляторов рынка.
В случае если телефонный номер в этой базе промаркирован как однозначно мошеннический, входящие звонки с него заблокируют. В остальных случаях – пометят как потенциально опасные. Как в обычной сети, так и в мессенджерах. Защита от спама и мошенничества доступна клиентам билайна абсолютно бесплатно.
По данным TelecomDaily*, каждый третий россиянин жалуется на звонки мошенников в мессенджерах. Согласно данным билайна, сегодня эта проблема стоит еще острее – более 50% всех мошеннических атак проводят именно через мессенджеры, чаще всего в Viber и WhatsApp.
"Смещение мошеннических атак в мессенджеры логично. Ведь в билайне, как и в других операторах, предприняли много усилий для решения проблемы в обычной сотовой сети. Появление защиты от мошенничества в мессенджерах – логичный шаг по обеспечению безопасности клиентов. Мы выстраиваем процессы защиты antifraudbydesign*: если есть минимальная возможность помочь клиенту, мы делаем это немедленно, без навязывания дополнительных сервисов и услуг", – говорит заместитель генерального директора, руководитель розничного бизнеса билайна Светлана Кирсанова.
По ее словам, оператор анализирует аномалии, создает дополнительные периметры защиты и выстраивает обмен информацией с банками и регуляторами рынка для обеспечения межотраслевой защиты.
Мошенники используют различные психологические приемы, такие как создание ощущения срочности или дефицита, а также игру на эмоциях, чтобы манипулировать людьми. Абоненту дают понять, что он должен принять решение максимально быстро.
Чтобы не стать жертвой мошенников, важно сохранять бдительность, критически оценивать поступающие информацию и предложения, и не сообщать личные данные, коды из СМС и пароли. Если звонок вызывает подозрения, лучше всего положить трубку и перезвонить в банк или своему оператору самостоятельно. Если вы уже передали мошенникам какую-либо информацию, незамедлительно обратитесь в Группу быстрого реагирования билайна по номеру 0611 или через чат в мобильном приложении, где вам оперативно помогут реальные сотрудники поддержки оператора.
* Telegram ("Телеграм"); WhatsApp ("Вотсап"); Viber ("Вайбер"); TelecomDaily ("ТелекомДейли"); antifraudbydesign ("антифродбайдизайн")
ПАО "ВымпелКом", подробнее на сайте: beeline.ru (г. Москва, ОГРН 1027700166636)
Реклама
Комментарии 1
13:19:25 26-07-2024
ну если правоохранители с силовиками не могут защитить население, то пусть хоть Билайн попробует это сделать!