Отключили весь подъезд. Могут ли газовщики перекрыть газ в доме, если не смогли попасть в одну квартиру

Двое суток жители первого подъезда многоквартирного дома на улице Антона Петрова в Барнауле были вынуждены сидеть без газа. Голубое топливо им отключили 9 января после проведения планового внутридомового и внутриквартирного обслуживания оборудования. Объявление о том, что его будут проводить, в подъезде появилось на январских праздниках. Не все жильцы смогли отпроситься у работодателя в первый рабочий день нового года. Поэтому в 14 квартир газовщики попасть не смогли. Но от газа отключили весь подъезд: 36 квартир. Жильцы обратились в редакцию amic.ru с просьбой прояснить, насколько законны действия газовщиков и почему вынуждены страдать даже те, кто эту проверку прошёл.

Могут ли отключить весь подъезд?

По закону как минимум раз в год газовщики обязаны проводить проверку газового оборудования в многоэтажках. Дом по адресу Антона Петрова, 216, куда пришли специалисты ООО "Газпром газораспределение Барнаул" 9 января, стал в их списке первым в новом году. По договорам на техническое обслуживание, которое заключено с каждым из собственников, компания должна была проверить исправность оборудования в каждой из квартир. Кроме того, требовалось провести опрессовку внутриподъездного газопровода, пояснил amic.ru начальник ремонтно-эксплуатационного управления Алексей Волохов.

"Обслуживание газового оборудования внутри квартиры: всё, что от крана опуска на газовое оборудование и плита – проводится на основании договора на техобслуживание с собственником. Газопровод вне квартиры – тот, что в подъезде, – обслуживается по договору с управляющей компанией. По регламенту с 13 до 15 часов производится контрольная опрессовка внутридомового газопровода. Мы перекрываем газ, даём повышенное давление воздухом, если идёт падение давления, значит, в одной из квартир могла произойти утечка", – объясняет Алексей Волохов.

НОВОСТИ

Как безопасно пользоваться газом в новогодние праздники: памятка

По его словам, во время проверки дома на улице Антона Петрова выяснилось, что давление во внутриподъездном газопроводе упало. А это значит, что в какой-то квартире – в той, что не смогли проверить газовики, – возникла неисправность. И есть опасность, что весь дом может просто взлететь на воздух, отмечает эксперт.

Разве законно из-за одной квартиры отключать весь подъезд?

Законно, говорят газовщики. И, более того, в таких ситуациях делать это они могут без предварительного предупреждения.

Но чтобы быстрее решить вопрос и не оставлять людей надолго, в подъезде вывешивают список квартир, в которых нужно провести проверку. В компании просят хозяев связаться с ними по телефону и сообщить день и время, когда они будут дома.

"Да, жалобы поступают. Бывают случаи, когда люди из-за отключений обращались в прокуратуру, но мы действуем в рамках закона. Многим газопроводам уже более 30 лет и они гниют. И происходит это чаще всего в местах примыкания моек и столешниц. Отсутствие людей – это потенциальный источник, где может быть утечка. Во многих квартирах до сих пор ещё установлены старые пробковые краны, которые нужно регулярно смазывать. А некоторые владельцы не удосуживаются, уходя из квартиры, их перекрывать. Такие краны, как показывает опыт, даже в закрытом положении, если они не смазаны, могут давать утечку", – говорит Алексей Волохов.

А если человек отсутствует долго, все так и останутся без газа?

Да. именно так. Если при повторных проверках внутриподъездного газопровода давление будет продолжать падать и причиной утечки станет какая-то квартира (или несколько), в которую не могут попасть газовщики, весь подъезд или стояк будет отключён от газа на неограниченный период – до тех пор, пока специалисты не устранят причину проблемы, говорит Алексей Волохов.

НОВОСТИОбщество

Как жителю Алтайского края попасть в программу догазификации, чтобы сэкономить деньги на подключении

"Подача голубого топлива возобновляется только тогда, когда специалисты найдут квартиру, где есть неисправность, поэтому происходит утечка. Мы систематически пытаемся попасть в квартиры, которые проверку не прошли. Но некоторые жильцы просто игнорируют наше требование о безопасности. Это вопрос социальной ответственности. Самая большая беда – это малосемейки. В прошлом году почти три недели мы не могли найти утечку в одном из домов на улице Чеглецова. А позже выяснилось, что кусок газопровода просто прогнил", – рассказывает эксперт.

Почему нельзя отключить газ только в квартирах, которые не прошли проверку?

Потому что такой возможности у газовщиков нет: они могут только перекрыть кран на подачу во всём подъезде либо по стояку, если кранов несколько. Вскрыть дверь без хозяев квартиры газовщики тоже не имеют права. Вот и получается, что порой весь подъезд дома сидит без газа по две-три недели, отмечает собеседник агентства.

Как понять, что ко мне пришёл именно газовщик, а не мошенники?

Оплата за услугу проверки газового оборудования ООО "Газпром газораспределение Барнаул" проходит только по безналичному расчёту. Если в день проведения работ у владельца квартиры не оказалось денежных средств, это не основание отказываться от проверки, говорит начальник ремонтно-эксплуатационного управления.

"Мы работаем по безналичному расчёту. Проверяем оборудование, смазываем краны, выписываем акт выполненных работ и даём абоненту квитанцию. На месте он может оплатить услуги через онлайн-кассу картой либо клиент оплачивает их в банке, на почте или в мобильном приложении", – поясняет специалист.

Если в квартиру постучались люди и требуют заплатить наличкой, это однозначно мошенники.

"У вас утечка!": как лжегазовики зарабатывают на доверчивых домовладельцах

Злоумышленники создают проблемы для граждан, а потом их "решают"

НОВОСТИАлтай