Пресс-служба Алтайского филиала «Ростелеком» прокомментировала "скандальную" услугу
документ добавлен!
15 октября 2014, 15:16, ИА Амител
Напомним, в редакцию ИА ""Амител" парень прислал письмо со ссылками на сайт компании "Ростелеком", где опубликованы интересные документы, свидетельствующие о том, что всем владельцем стационарных телефонов в Алтайском крае подключена услуга, которая впоследствии станет платной.
Пресс-служба Алтайского филиала "Ростелеком":
Обратите внимание на несоответствие информации, размещенной в вашей новости от 12-03, акции и публичной оферте, на которую вы же ссылаетесь. А именно: в отношении сроков проведения акции, стоимости, а также участников акции.
Акция "Больше возможностей для общения, направлена на продвижение дополнительных видов обслуживания (ДВО). Она проходит на территории Алтайского края с 1 октября по 31 декабря 2014.
В октябре пользователям (при наличии технической возможности и ранее не подключавших ДВО), предоставлена возможность бесплатно протестировать сервис "Уведомление о поступлении нового вызова". Услуга позволяет во время разговора с одним собеседником, принять ожидаемый, важный телефонный звонок (информируется характерным сигналом) и переключиться на нового собеседника, удерживая связь с предыдущим. В рамках акции в ноябре стоимость услуги составит 1 руб. После окончания акции, с 1 января 2015 года, стоимость сервиса составит 3 руб. в месяц.
Для отказа от услуги пользователи могут позвонить на горячую линию 8-800-350-50-05 с телефона, на который подключена услуга (факт соединения с номером должен быть зафиксирован, не оплачивать услугу за ноябрь или оформить заявку в офисе продаж и обслуживания. Абонентам, отказавшимся от услуги до 31 декабря, будут возвращены средства за весь период пользования услугой (2 рубля). Кроме того, абоненты, имеющие техническую возможность подключения услуги и участия в акции, будут уведомлены с помощью автоинформатора.
Подробности проведения акции можно узнать на сайте www.rt.ru, являющемся зарегистрированным СМИ, а также по телефону: 8-800-100-08-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Отметим, что дополнительные виды обслуживания позволяют сделать домашний телефон современным и удобным. Абоненты уже сейчас могут подключить такие сервисы, как "Конференц-связь", "Будильник", "Электронный замок", "Записная книжка" и другие. Стоимость услуг составляет от 0 до 6 рублей в месяц. Подробнее узнать обо всех услугах стационарной связи и подключить их можно по телефону 8-800-100-0800 (круглосуточно, звонок бесплатный) или в офисе продаж и обслуживания.
http://rt.ru/data/doc/PUBLIChNAYa_OFERTA_DVO_Alt_filial.pdf - Оферта.
Приказ О проведении акции "Больше возможностей для общения" - http://rt.ru/data/doc/761-14.tif - удален! ниже смотрите его копию:
0
0
0
0
0
0
Комментарии 0