Сегодня состоится "Прямая линия с Владимиром Путиным"

— Прямая линия идет по определенному сценарию. Много людей хотят в ней поучаствовать. Общение происходит по темам, в эфир поочередно выпускают людей с проблемами определенного типа. Поэтому человека могут попросить "повисеть на линии", чтобы задать вопрос президенту. Чтобы звонок не сорвался, сняли лимит длительности вызова, — объясняет "Известиям" член Общественной палаты Антон Коробков-Землянский. — Кроме того, когда люди рассказывают о своих проблемах оператору колл-центра, они порой не успевают это сделать за 30–40 минут, и в результате звонок срывается. Оператор не может перезвонить тому, с кем общался, так как колл-центр работает только на прием.

— Ограничение снимается впервые. Во время предыдущих подобных мероприятий такого не было, — говорит президент Ассоциации региональных операторов связи Юрий Домбровский.

Цель изменения — не создавать временных ограничений на телефонные соединения во время проведения прямой линии, подтвердили в пресс-службе "Ростелекома". В компании также подтвердили получение телеграммы из Минкомсвязи.

Свой вопрос президенту каждый желающий сможет задать, позвонив по телефону 8 - 800-200 – 40 – 40 (звонок бесплатный), отправив бесплатное SMS-сообщение на номер 0 – 40 – 40 или написав на сайт программы: http://www.moskva-putinu.ru/. Центр будет функционировать вплоть до окончания прямого эфира программы 25 апреля.