Wildberries даст пользователям возможность отказываться от заказов в приложении, но с одним условием
Если покупатель случайно закажет не то, что нужно, то заказ можно отменить, однако время на отмену будет ограничено
Фото: unsplash.com
Маркетплейс Wildberries добавит новую возможность для своих пользователей. Об этом сообщает Primepress.
По информации агентства, покупатели получат возможность отказываться от уже оформленных в приложении или на сайте заказов.
Например, если человек оплатил заказ из корзины, но понял, что некоторые позиции были заказаны по ошибке, то уже оплаченную покупку можно будет вернуть в один клик. Единственное условие — временное ограничение. Возможность отмены будет действовать 10 минут после оформления заказа.
Связываться со специалистами поддержки не нужно. Активировать возврат можно будет самостоятельно.
В данный момент отказаться от заказа можно только в том случае, если он идет очень долго.