Врачей московских больниц обучат вежливому общению

Фото: medicalnewstoday.com

Сотрудники приемного отделения НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского с сентября будут посещать курсы врачебной этики. Об этом пишут "Известия", ссылаясь на сайт мэрии Москвы.

Затем эффективному общению обучат работников всех больниц столицы России. Врачи, медсестры и администраторы городских поликлиник уже посещают такие занятия с 2017 года, отмечает издание.

Пилотный проект в приемном отделении НИИ им. Склифосовского будет длиться до конца 2018 года, а в следующем году в нем поучаствуют остальные отделения клиники, добавил глава медучреждения Сергей Петриков.

В институте обучение будут проходить зав. отделением, доктора, медсестры и администраторы. Медиков научат правильно беседовать с пациентами, успокаивать их и не вызывать негативной реакции. Кроме этого, врачи узнают, как избежать профессионального выгорания.

Образовательные курсы для медперсонала продлятся 24 часа — три дня по восемь часов. Группы будут состоять из 12–15 человек. Вести занятия будут профессиональные психологи.