Более половины обращений в Барнаульское общество потребителей в 2000 году поступило от предпринимателей.
Большинство из них являются инициаторами проведения независимой экспертизы качества своих товаров. Как сообщила председатель Барнаульского общества потребителей Галина Тимошенко, за 9 лет существования общества всего в 2000 году поступило самое большое количество обращений. Причем, в основном - по непродовольственным товарам и жилищно-коммунальным услугам. Из более 1300 обращений - 14 были рассмотрены в суде. По словам Г. Тимошенко все дела были решены в пользу потребителей.