«Ростелеком» открыл в Бийске центр продаж и обслуживания
31 марта в Бийске по адресу: ул. Советская, 34 открылся новый Центр продаж и обслуживания.
Читайте полную версию на сайте
Это уже второй офис "Ростелеком" в Наукограде, открывшийся за последние два года в рамках развития розничной сети компании.
Одна из главных задач работы офисов "Ростелеком" - построение эффективной коммуникации с клиентом. В новом центре площадью 170 квадратных метров этой задаче подчинено все – от внешнего оформления и до организации рабочих мест. Помещение обновленного офиса отличает повышенная комфортность пребывания, современный дизайн, интересные решения зонирования, технологичные рабочие места, система электронной очереди и продуктивность работы в целом. Процесс общения с клиентом реализован в едином пространстве - от формирования потребности в ходе демонстрации услуги до подписания договора и дальнейшего сервисного обслуживания.
Клиенты могут ожидать свою очередь в уютной "мягкой" зоне, где в режиме домашнего кинотеатра можно оценить качество услуги "Интерактивное телевидение", а также получить ответы на свои вопросы относительно данной услуги у консультанта компании.
"Я уверен, что технологичность обслуживания в новом центре будет соответствовать требованиям жителей Бийска, города, в котором приветствуются инновации и развитие, - отметил директор Алтайского филиала ОАО "Ростелеком" Сергей Лавренюк. - Приглашаю горожан посетить наш офис и оценить все преимущества обслуживания в этом красивом, комфортном помещении".