В Железнодорожном районе Барнаула прошел семинар "Экономико-правовые отношения в сфере торговли в условиях развития рыночной экономики".
Его провели администрация Железнодорожного района совместно с Алтайским филиалом Академии труда и социальных отношений и некоммерческим партнерствам Союза организаций сферы услуг, оптовой и розничной торговли "Алтай директ" для руководителей продовольственных магазинов района.
Участники семинара прослушали лекции о менеджменте и повышении эффективности маркетинга торгового предприятия, о правовом регулировании отношений в области защиты прав потребителей и формировании стратегий розничной торговли Барнаула. Познакомились с изменениями в российском законодательстве.
Завершением семинара стал "круглый" стол с участием А. Мельникова, директора Алтайского филиала Академии труда и социальных отношений, С. Голобоковой, первого заместителя главы администрации Железнодорожного района, Ф. Конышевой, начальника отдела потребительского рынка и регионального заказа администрации Алтайского края, Н. Симоновой, заместителя председателя комитета по торговле и бытовому обслуживанию администрации города.
Лейтмотивом выступления Фариды Конышевой стала мысль о том, что сейчас в торговле на первое место выходит не количественный показатель, а качественный. 6,5 тысяч наименований продовольственных товаров в крае вполне могут удовлетворить спрос покупателя, основное внимание нужно уделять качеству и культуре обслуживания. "Кадры в наше время решают все, поэтому так важно повышать квалификацию," - заметила Наталья Симонова. Познакомив руководителей магазинов с ситуацией на потребительском рынке города, она обратила внимание участников "круглого стола" на необходимость объединения усилий для реализации товаров местных производителей.
В завершении семинара Светлана Голобокова, отметив высокий уровень преподавания, напомнила руководителям магазинов о том, что покупатель всегда прав. "Хочется надеяться, что полученные на курсах знания помогут вам поднять качество обслуживания в своих магазинах на новый, более высокий уровень," - добавила С.Голобокова. Об этом сообщает пресс-служба администрации Барнаула