С начала года в администрацию Центрального района Барнаула поступило более 300 обращений граждан, связанных с различными нарушениями законодательства о защите прав потребителей.

Наибольшее число их касалось нарушений в сфере торговли - 246. При этом больше всего жалоб на качество приобретенной обуви - 57 процентов, бытовой техники - 6,5 процентов, по 7 процентов обращений приходится на одежду и аудиовидеотехнику.

В адрес предприятий торговли, допустивших нарушения, оформлялись претензии потребителя, по 24 фактам были оформлены иски. В результате принятых мер потребителям возмещен ущерб в сумме 45 тыс.руб. В ряде случаев осуществлялась замена некачественного товара на качественный, а также ремонт за счет торгующей организации.

В течение года проведено 112 проверок соблюдения соответствующего законодательства предприятиями торговли, бытового обслуживания и общественного питания. В 38 из них выявлены различные нарушения, материалы переданы в административную комиссию. Общая сумма штрафов составила почти 14 тыс.руб.

Все выявленные в ходе проверок нарушения устранены, - сообщает пресс-служба администрации Барнаула.