Многие абоненты «Ростелекома» в Барнауле остались без связи из-за сноса дома

Компания "Ростелеком" устраняет аварию, вызванную порывом кабеля в Барнауле, - подробности ИА "Амител" сообщили сегодня, 12 февраля, в пресс-службе компании.

При проведении несогласованных строительных работ (сноса дома) по улице Пролетарская были повреждены 6 медных линий связи, оптические коммуникации, а также частично разрушена телефонная канализация. В результате без связи остались около 500 абонентов телефонии и 1000 пользователей интернета.

Авария была обнаружена 12 февраля в 11.00 по местному времени службой мониторинга Алтайского филиала ОАО "Ростелеком". В течение 20 минут на место происшествия прибыли сотрудники компании. На месте прохождения кабеля они обнаружили котлован, а также множественные порывы телефонных линий. При проведении спецтехникой землеройных работ в охранной зоне линий связи был поврежден телефонный кабель, а также полностью разрушены две секции кабельных каналов общей длиной около 10 м. По результатам выезда на место аварии составлен акт о нарушении Правил охраны линий и сооружений связи РФ.

На месте происшествия работают аварийные бригады. На текущий "Ростелеком" полностью восстановил подключение абонентов интернета. До конца дня планируется восстановление телефонной связи. Компания приносит извинения за доставленные неудобства.

"Ростелеком" напоминает, что согласно Правилам охраны линий и сооружений связи РФ земляные работы на глубине более 30 см, независимо от места проведения таких работ, без согласования и присутствия представителя оператора связи запрещены. Раскопки, проводимые в охранных зонах кабеля должны выполняться ручным способом и в обязательном присутствии представителя "Ростелеком". Всю информацию по согласованию строительных работ можно узнать по телефону 666-111, а также по бесплатной горячей линии 8-800-350-00-22 (круглосуточно). По этому же номеру можно сообщить о повреждениях, несанкционированных строительных работах, а также о готовящемся или совершенном преступлении, связанном с кражей кабеля. Вызов специалиста компании "Ростелеком" и подготовка всех согласовательных документов - бесплатные.