Госслужащим-«двоечникам» придется покинуть занимаемые должности

НТВ . Об этом глава правительства сам сообщил вчера на встрече с вице-премьерами.

Дмитрий Медведев, председатель Правительства РФ: "Мною подписано постановление, которое утверждает правила оценки гражданами эффективности работы руководителей территориальных органов соответствующих властных структур при предоставлении государственных услуг.

Граждане смогут по пятибалльной шкале оценивать качество этой услуги по следующим критериям: сколько времени она потребовала, сколько времени пришлось провести в очереди, какова компетентность сотрудника, который оказывал услугу, комфортность помещения, где все это происходит, доступность информации и так далее. А замечания можно будет отправлять различными способами, включая СМС, на единый номер через терминалы, которые управляют очередями на получение государственных услуг, и через Интернет".